لا يوجد إلغاء أو استرداد
يرجى ملاحظة أنه بمجرد إتمام التسجيل ودفع الرسوم، لا يُسمح بالإلغاء أو استرداد المبلغ.
الوجبات الطازجة وخيار التجميد
جميع الوجبات تُحضَّر طازجة ويتم توصيلها في نفس اليوم. يمكن تقديم خيار تجميد خطة الوجبات المختارة مع إشعار مسبق لا يقل عن يوم واحد خلال ساعات الدوام. يمكن استخدام هذا الخيار مرتين خلال فترة خطة الوجبات.
تعديلات العنوان أو خطة الوجبات
يجب إعلامنا بأي تعديلات على عنوان التوصيل أو أي تحديثات بخصوص خطة الوجبات قبل يومين على الأقل خلال ساعات الدوام. ساعات الدوام لدينا حتى الساعة 4 مساءً.
مواعيد التوصيل
سيتم بذل كل الجهود المعقولة لضمان توصيل الوجبات ضمن الفترة الزمنية المحددة إلا في الحالات الاستثنائية الخارجة عن سيطرة مطعم غنجتنه.
دقة المعلومات
يجب ملء جميع التفاصيل والمتطلبات الغذائية بدقة. مطعم غنجتنه غير مسؤول عن أي أخطاء في نموذج طلب خطة الوجبات.
المتطلبات الغذائية والمسؤولية
يسعى مطعم غنجتنه لتقديم خطة وجبات وفق المتطلبات والتفضيلات الغذائية المختارة، إلا أنه غير مسؤول عن أي إصابات شخصية.
الالتزام بالتوصيل
يمكن إجراء التوصيل في أي وقت ضمن الفترة المحددة. يجب على المستخدمين الالتزام بجميع الشروط المذكورة.